# AI時代を生き抜く！キャリアを考えるあなたが知るべき「業務効率化」のリアル

- 出典: 16SHIGOTO TYPE（https://16shigototype.com/）
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- カテゴリー: 就活転職の最新情報
- 公開日: 2026-08-17
- 更新日: 2026-08-17

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## 最新調査から見えてくる企業の「今」

### 人手不足はどこも同じ？

まず、多くの企業が直面しているのが「人手不足」の問題です。調査によると、企業規模を問わず、全体の約8割弱（78.6%）の企業が人手不足を感じていることがわかりました。これは、規模に関わらず多くの企業が「もっと効率的に働きたい！」と考えている証拠ですね。

![人手不足の現状](/wp-content/uploads/2026/08/d7466a6cd5c7edba2b43140c5419e082.webp)

### 「もうやめたい！」事務作業の正体

人手不足の中で、社員が「AIやデジタル化でなくしたい」と感じている事務作業には、どんなものがあるのでしょうか？上位に挙がったのは、「同じ内容の二重入力・転記」（35.8%）、「紙の書類の印刷・押印・回覧・スキャン・郵送」（32.3%）、「会議のための資料作成」（31.7%）などでした。

![AIやデジタル化で無くしたい事務作業](/wp-content/uploads/2026/08/bc6b597794e86abcc889b52bde2fb631.webp)

驚くべきことに、これらの「なくしたい事務作業」に、社員1人あたり1日平均で約2時間も費やしていることが判明しました。もしこの時間が削減できたら、どれだけの新しい価値が生まれるでしょう！

![事務作業に費やす1日あたりの時間](/wp-content/uploads/2026/08/900577ad6208c4fce430ba5ed512f668.webp)

## AI導入の光と影

### 生成AI、どれくらい使われてる？

このような課題を解決するために、多くの企業がAI、特に「生成AI」の導入に期待を寄せています。調査では、全体の33.7%の企業が生成AIを導入しており、企業規模が大きいほど導入割合が高い傾向にありました。例えば、従業員5,000人以上の大企業では、55.9%と過半数が導入済みです。

![企業規模別生成AI導入割合](/wp-content/uploads/2026/08/0f63cb0157e81f4e398c73b027745c29.webp)

### AI導入の落とし穴は「前段階」にあり

しかし、AIを導入すればすぐに成果が出るかというと、そう簡単な話ではありません。AIで成果を出す上での主な課題として、AIツールそのものよりも「AIに読み込ませるデータの入力や整備（データ入力・整形・クレンジング・統合など）に手間がかかる」（37.7%）や、「（業務が属人化しており、）業務プロセスを標準化しなければ、AIを部署全体で有効に活用しきれない」（30.2%）といった、AI活用の「前段階」の課題が上位に挙がりました。

![AIで成果を出す上での課題](/wp-content/uploads/2026/08/d11604742e25f68fc791b57eebc6b5c0.webp)

従業員100人以上の企業でも約半数が「業務プロセスの標準化」に課題を感じていることから、AIを最大限に活用するためには、まず業務の「整理整頓」が不可欠であることが示唆されています。

![業務プロセス標準化の状況](/wp-content/uploads/2026/08/b5e26d1c51f3ef2b7824e34056717cdf.webp)

## この情報があなたのキャリアにどう活きる？

この調査結果は、これからのキャリアを考えるあなたにとって、とても重要なヒントをくれるはずです。

### 企業が求める「未来のスキル」

AIが普及する中で、単にAIツールを操作できるだけでなく、**「データ整備能力」**や**「業務プロセスを設計・改善する能力」**の重要性がますます高まります。AIが効果を発揮するためには、質の良いデータと、標準化された業務プロセスが必要だからです。

もしあなたが、今いる職場で「この作業、もっと効率化できないかな？」と考えたり、データ整理が得意だったりするなら、それは未来の企業が求める貴重なスキルになり得ます。属人化（特定の個人しかできない業務）している業務を客観的に見て、誰でもできるように仕組み化する視点も、これから重宝されるでしょう。

### 「BPX変革支援サービス」が示すヒント

ベルシステム24ホールディングスは、このような企業の課題に対し「BPX（Business Process Transformation）変革支援サービス」を提供しています。これは、企業のビジネスプロセスをITやAI、デジタル技術を活用して劇的に改善・変革する取り組みをサポートするものです。

このサービス自体は企業向けのコンサルティングであり、個人が直接利用する「サービス・診断」ではありません。しかし、企業がこのようなサービスを導入してまで業務変革を目指しているという事実は、**企業が今後どのような人材を求めているか**の明確な指針となります。つまり、業務プロセスを理解し、AIなどの新しい技術と組み合わせて改善提案ができる人材は、これからの企業で大いに活躍できるでしょう。

## さあ、未来の働き方へ一歩踏み出そう！

AIは私たちの仕事を奪うものではなく、むしろ私たちの働き方をより豊かに、より生産的にするための強力なツールです。この調査結果から、企業はAI導入を進める一方で、その効果を最大限に引き出すための「土台作り」に課題を感じていることがわかりました。

あなたのキャリアを考える上で、この「土台作り」に貢献できるスキルや視点を磨くことは、きっと大きな強みになるはずです。AIを恐れるのではなく、AIを活かすための業務改善に積極的に関わる姿勢が、未来のあなたを輝かせます。ぜひ、今日から「この業務、もっと良くするには？」という視点を持ってみてくださいね。

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